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Términos y condiciones
- El cliente será contactado por un representante de Conforpié S.A. en las siguientes 24 horas posteriores al envío de la orden, dicho representante se encargará de confirmar los datos suministrados, así como de acordar el medio de pago más conveniente para el cliente.
- Una vez que el cliente ha sido contactado por nuestro representante, se dará un periodo de 4 días para realizar el pago correspondiente si se tratase de transferencia electrónica,de lo contrario se procederá a cancelar el pedido.
- Una vez comprobado que el pago ha sido realizado (Ver Formas de pago) procederemos de inmediato al envío del pedido junto con una factura del mismo.
- El costo de envío a cualquier parte dentro del territorio costarricense es de 2000 colones, para detalles sobre el costo de envío internacional ver Gastos de Envio.
- Su orden deberá ser procesada y entregada en no más de 8 días hábiles dentro del territorio costarricense. Las órdenes puestas luego de la 1 pm del viernes, sábados o domingos no serán enviadas sino hasta el lunes o bien hasta el próximo día hábil luego de un feriado.
- Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el cliente, por tanto, Conforpié S.A. no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, estén inexactos o incompletos.
- El cliente dispondrá de 48 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se encuentran en correcto estado. Pasadas estas 48 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío. (Ver reclamos).
Reclamos
- Favor enviarnos un e-mail a serviciocliente@conforpie.com , indicando el número de factura y el problema que presenta.
- Para cualquier duda o pregunta puede contactar con la empresa Conforpié S.A. Teléfonos, (506) 22 28 49 92 / (506) 22 28 46 11 de lunes a viernes de 8 am a 5 pm.
Privacidad
- Los datos que se solicitan, son los datos básicos de cliente para poder realizar la venta y el envío de los productos.
- Toda la información obtenida de nuestros clientes no se entrega, no se alquila, no se vende o no se presta a terceras persona para ningún otro uso.
- Nuestra base de datos será utilizada solo para enviar a nuestros clientes por correo electrónico o mediante teléfono información referente a promociones y novedades siempre que el cliente esté de acuerdo en recibirlas.
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